Что можно сделать и куда нам обратиться для решения этого вопроса?

Вопрос №1081800 из г. Нижнекамск
опубликован 06.08.2010, 18:36

Кратко изложу суть вопроса. Два года назад въехали с семьей в новую квартиру. Семья из трех человек. Дочери на тот момент было семь лет, вес ее составлял около 25 кг. но лифт не реагировал на то,что она находится в нем (это происходит и по сей день). На наши просьбы отрегулировать лифт, службы не реагируют. Поясняют то,что он настроен на вес от 15 кг. Одна из диспетчеров посоветовала нам больше кормить ребенка. И дальше обещаний дело дальше не продвигается. А плату берут ежемесячно со всех членов семьи. Нам приходится постоянно ее спускать или поднимать. Это если кто-то находится дома. Живем мы на десятом этаже и ей приходится ходить пешком. Что можно сделать и куда нам обратиться для решения этого вопроса? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубыкина Лариса Анатольевна

Адвокат Тюкалинск, стаж 10 лет

5.0 277 отзывов

Уважаемый Руслан ! Эта проблема лежит в области предоставления услуг. и подчиняется Закону РФ "О защите прав потребителей" Напишите письменную претензию в обслуживающую лифты компанию. Посмотрите ответ. Вполне возможно, что они сошлются на установленные ГОСТы регулировки лифтового оборудования. Получите письменный ответ и станет ясно правы они или нет. А просто слова к делу не приклеишь. Удачи

06.08.2010, 18:44

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что можно сделать и куда нам обратиться для решения этого вопроса?

Похожие вопросы