Что делать, если при замене неисправного телефона теряется деньги за защитное стекло?
Вопрос №10818321
из г. Великий Новгород
опубликован 16.06.2016, 14:38
опубликован 16.06.2016, 14:38
Ситуация такая. Был куплен телефон, но оказался неисправен. После экспертизы телефон признан негодным к ремонту. Предложена замена. Но проблема в том, что на тот телефон было приклеено защитное стекло и получается теперь, что деньги за стекло не возвращают, так как само стекло не снимается. Получается, что из-за заводского брака, мне приходится терять более 1000 рублей за стекло. Что делать в такой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, выбирать, потерять деньги за стекло или за телефон. Всего хорошего.
16.06.2016, 14:40
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с отклеивающимся стеклом и отказом в гарантийном обслуживании в сервисном центре?
Замена сенсорного стекла и разбитие защитного стекла - кто виноват?
Проблемы с обменом смартфона в магазине - разбитый экран и отсутствие защитного стекла на подменном аппарате.
Заводской брак и трещина на экране - отказ экспертов обнаружить причину неисправности и снятие гарантии – законное ли действие?
Как добиться компенсации от гарантийного сервиса в случае повреждения телефона в процессе ремонта?
Имеется ли право на замену защитного стекла в Мегафоне после обнаружения скола через 14 дней использования?
Что делать, если купленный сотовый телефон оказался с заводским браком и магазин отказывается заменить его на аналогичный?
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут