Как составить претензию на замену товара
Вопрос №10823249
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.06.2016, 06:38
опубликован 17.06.2016, 06:38
Как правильно самому составить претензию на ремонт, замену, возврат денег за товар.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
в произвольной форме пишите желательно направить претензию лично чтоб вам поставили печать и расписались на втором экземпляре что приняли
17.06.2016, 10:12
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Образец претензии можете найти в интеренете
17.06.2016, 06:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Поищите образцы в Интернете. На нашем сайте Вам помогут юристы составить какие-либо правовые документы, но за вознаграждение.
17.06.2016, 06:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте. В свободной форме. Ищите образцы в интернете, либо есть специальные онлайн-программы для составления претензии, например, здесь zppdon.ru
Но будьте, внимательны, каждый случай индивидуален. К тому же желательно ознакомиться с законом о защите прав потребителей, с его комментарием и постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Претензию пишите в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой о вручении оставляете себе. Либо отправляете по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
17.06.2016, 13:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности подать две претензии на замену товара или возврат денег продавцу
Отказ магазина в замене планшета после трех гарантийных ремонтов - как составить претензию?
Как правильно составить претензию продавцу за возврат денег за некачественный товар и отправить по почте.
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Как правильно составить претензию о недопоставке товара и соответственно о возврате денег.
Возврат денег или замена товара - как составить претензию уведомление в интернет-магазин при нарушении гарантийного
Потерпевший требует возврат денег вместо замены товара - планирует подать заявление в суд
Какими правами обладает покупатель при истечении срока возврата товара с ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут