Как составить претензию на замену товара
Вопрос №10823249
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.06.2016, 06:38
опубликован 17.06.2016, 06:38
Как правильно самому составить претензию на ремонт, замену, возврат денег за товар.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
в произвольной форме пишите желательно направить претензию лично чтоб вам поставили печать и расписались на втором экземпляре что приняли
17.06.2016, 10:12
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Образец претензии можете найти в интеренете
17.06.2016, 06:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Поищите образцы в Интернете. На нашем сайте Вам помогут юристы составить какие-либо правовые документы, но за вознаграждение.
17.06.2016, 06:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте. В свободной форме. Ищите образцы в интернете, либо есть специальные онлайн-программы для составления претензии, например, здесь zppdon.ru
Но будьте, внимательны, каждый случай индивидуален. К тому же желательно ознакомиться с законом о защите прав потребителей, с его комментарием и постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Претензию пишите в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой о вручении оставляете себе. Либо отправляете по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
17.06.2016, 13:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности подать две претензии на замену товара или возврат денег продавцу
Отказ магазина в замене планшета после трех гарантийных ремонтов - как составить претензию?
Как правильно составить претензию продавцу за возврат денег за некачественный товар и отправить по почте.
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Как правильно составить претензию о недопоставке товара и соответственно о возврате денег.
Возврат денег или замена товара - как составить претензию уведомление в интернет-магазин при нарушении гарантийного
Потерпевший требует возврат денег вместо замены товара - планирует подать заявление в суд
Какими правами обладает покупатель при истечении срока возврата товара с ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут