Sony телефон снова отправлен на гарантийный ремонт - сколько времени займет проверка и исправление проблемы?
Вопрос №10823761
из г. Иркутск
опубликован 17.06.2016, 08:41
опубликован 17.06.2016, 08:41
Купила в прошлом году телефон sony. В этом году сдала его по гарантии в сц. Через 26 дней мне его вернули, но проблему так и не устранили. На следующий день я пошла в магазин с притензией и телефон мой отправили опять в сц на проверку. Сколько у них есть на этот раз дней на проверку и ремонт телефона?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так я притензию уже писала и оеи мне отказали. А когда принимали телефон, то сказали, что проверяться он будет в течении 19 дней со дня принятия его магазином. Так все-таки у них 19 дней или 45???
17.06.2016, 08:46
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. 45 дней
17.06.2016, 08:49
45 дней. Я бы вам порекомендовала не дожидаться, а писать иск в суд о защите прав потребителей.
17.06.2016, 08:50
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию и требуйте вернуть деньги за некачественный товар. Они могут проверять до 30 дней
17.06.2016, 08:43
Так я притензию уже писала и оеи мне отказали. А когда принимали телефон, то сказали, что проверяться он будет в течении 19 дней со дня принятия его магазином. Так все-таки у них 19 дней или 45???
17.06.2016, 08:46
Здравствуйте. 45 дней
17.06.2016, 08:49
45 дней. Я бы вам порекомендовала не дожидаться, а писать иск в суд о защите прав потребителей.
17.06.2016, 08:50
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Проблемы со смартфоном Sony Z1 - возможности обмена на новый или акт о неремонтопригодности?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Несколько поломок за год - стоит ли требовать обмен телефона Sony Xperia Z перед окончанием гарантии?
Срок ремонта превышен - могу ли я получить новый телефон?
Проблемы с телефоном, купленным в Связном - что делать, если опять будут неполадки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут