Срок ремонта превышен - могу ли я получить новый телефон?
опубликован 09.11.2013, 19:48
Купила телефон на второй день после покупки телефон вышел из строя обратилась в магазин штоб обменяли мне токазали так как телефон неисправный сказали в ремонт по горантии здала обещали через 14 дней вернуть прошло уже 20 дней но телефона нету не готов когда я еге заберу с ремонта я имею права его поменять на новый.
Если Вы приобрели некачественный товар и его повреждения не связаны с неправильной его эксплуатацией, то Вы имеете право требовать возврата денег или обмена телефона на новый, и сроки ремонта ограничены, нужно смотреть на какой период времени Вы его оставляли. Обратитесь с претензией в магазин.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с новым телефоном - Шипение динамика и негативный опыт обращения в магазин. Как вернуть деньги без сдачи телефона?
Прошло полтора месяца после покупки нового сотового телефона, который сломался через 9 дней
Проблемы с телефоном после покупки - за 30 дней он самостоятельно включается и выключается, экран неполностью загружается.
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Как вернуть деньги за неисправный телефон в Dnc - опыт покупателя
Проблемы с покупкой телефона из Китая - что делать, если он перестал заряжаться после первого использования?
Возможно ли вернуть телефон в магазин после длительного ремонта и отсутствия нужного результат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут