Отказ от обмена товара - Имеет ли ИП права потребителя и как защитить свои интересы
Вопрос №10823941
из г. Кострома
опубликован 17.06.2016, 09:06
опубликован 17.06.2016, 09:06
У меня ИП. Я купил у организации по безналичному расчету товар, который мне не подошел. Хочу его обменять, но мне отказали (как и деньги). Ссылаясь, что закон о защите прав потребителей к деятельности хозяйствующих субъектов отношения не имеет. Как быть, на чьей стороне закон и как можно решить вопрос в мою сторону?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ЗОЗПП действительно к ВАМ не применяется.
Смотрите условия договора - и иск в арбитраж
УДАЧИ ВАМ
17.06.2016, 09:09
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здратсвуйте! Если товар предназначен для личных, семейных, бытовых нужд, то только в этом случае распространяется Закон "ОЗПП" на данную покупку.
17.06.2016, 09:09
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Сергей, если Вы купили товар для деятельности ИП - то ЗоЗПП не применяется.
Вам в данном случае нужно направлять письменную претензию, заказным письмом с описью вложения.
Дать срок для устранения недостатков - либо вернуть деньги.
По истечении этого срока обращаться в арбитражный суд.
17.06.2016, 09:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
отказали правильно пишите претензию и расторгайте договор в арбитраже.
17.06.2016, 12:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 737
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Юридическое лицо обнаружило, что закон о защите прав потребителей не применим при покупке утюга для личного использования
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Проблема с заказанной цепью - Как защитить свои интересы в договорных отношениях с поставщиком?
Гражданин С. требует обмена компьютерного монитора ViewSonic PT775 - кто прав?
Возврат и обмен товара надлежащего качества по Закону О защите прав потребителей - подробности
Если суд примет решение в мою сторону, как мне решить вопрос с продавцом по возврату товара ему и мне денег?
Одноклассники ограничивают возможность размещения промо-постов - возможное нарушение гражданских прав и свобод
Реализация успешного разрешения конфликта - измени свое отношение и установи корректные взаимные отношения
Магазин отказал обменять товар, ссылаясь на то, что не относимся к потребителю и не имеем права обращаться.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут