Отказ от обмена товара - Имеет ли ИП права потребителя и как защитить свои интересы
Вопрос №10823941
из г. Кострома
опубликован 17.06.2016, 09:06
опубликован 17.06.2016, 09:06
У меня ИП. Я купил у организации по безналичному расчету товар, который мне не подошел. Хочу его обменять, но мне отказали (как и деньги). Ссылаясь, что закон о защите прав потребителей к деятельности хозяйствующих субъектов отношения не имеет. Как быть, на чьей стороне закон и как можно решить вопрос в мою сторону?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ЗОЗПП действительно к ВАМ не применяется.
Смотрите условия договора - и иск в арбитраж
УДАЧИ ВАМ
17.06.2016, 09:09
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здратсвуйте! Если товар предназначен для личных, семейных, бытовых нужд, то только в этом случае распространяется Закон "ОЗПП" на данную покупку.
17.06.2016, 09:09
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Сергей, если Вы купили товар для деятельности ИП - то ЗоЗПП не применяется.
Вам в данном случае нужно направлять письменную претензию, заказным письмом с описью вложения.
Дать срок для устранения недостатков - либо вернуть деньги.
По истечении этого срока обращаться в арбитражный суд.
17.06.2016, 09:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
отказали правильно пишите претензию и расторгайте договор в арбитраже.
17.06.2016, 12:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Юридическое лицо обнаружило, что закон о защите прав потребителей не применим при покупке утюга для личного использования
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Проблема с заказанной цепью - Как защитить свои интересы в договорных отношениях с поставщиком?
Гражданин С. требует обмена компьютерного монитора ViewSonic PT775 - кто прав?
Возврат и обмен товара надлежащего качества по Закону О защите прав потребителей - подробности
Если суд примет решение в мою сторону, как мне решить вопрос с продавцом по возврату товара ему и мне денег?
Одноклассники ограничивают возможность размещения промо-постов - возможное нарушение гражданских прав и свобод
Реализация успешного разрешения конфликта - измени свое отношение и установи корректные взаимные отношения
Магазин отказал обменять товар, ссылаясь на то, что не относимся к потребителю и не имеем права обращаться.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут