Отсутствие ответа управляющей организации на претензию о возмещении ущерба - нарушение законов и прав потребителей.

Вопрос №10825759 из г. Петрозаводск
опубликован 17.06.2016, 12:44

Управляющая организация (многоквартирного дома) не дает ответ на претензию уже прошло 19 рабочих дней. Расцениваю данное молчание от Управляющей организации на поданную мною претензию как отказ, что является уже деянием! Хочу обратиться в прокуратуру, чтобы с ними разобрались но не знаю на какие законы опираться. Уточнение: управляющая организация в следствие проводимых ремонтно-строительных работ на фасаде здания причинила ущерб моему имуществу. В претензии указана просьба возместить ущерб в соответствие со статьёй 1064 Гражданского Кодекса РФ. Так же согласно предусмотренным Постановление Правительства РФ от от 6 мая 2011 г. N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” Пункт 31: к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Миннеханов Нияз Фанисович

Юрист Казань, стаж 17 лет

4.7 2796 отзывов

вам следует осуществить оценку причиненного ущерба с участием независимой оценочной компании с приглашением телеграммой представителей управляющей компании. после этого обращаться с исковым заявление в суд. прокуратура не будет их наказывать, так как нет административной ответственности за причинение вреда. такие споры рассматриваются в гражданско-правовой порядке

17.06.2016, 15:14

Сейчас я хочу с начало дождаться ответа на мою претензию, но чтобы они дальше не тянули с ответом на претензию хочу привлечь прокуратуру или жилищную инспекцию но не знаю как правильно составить заявление на какие законы опираться а уж после ответа идти с иском в суд если ответ от УК меня не удовлетворит.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация