Меня зовут Денис. Подскажите как быть и что делать. Дело в том что я купил.
Вопрос №10828114
из г. Москва
опубликован 17.06.2016, 17:43
опубликован 17.06.2016, 17:43
Меня зовут Денис. Подскажите как быть и что делать. Дело в том что я купил телефон марки LG G3 в май месяце 2015 года. Телефон за 2-3 мсяца до истичении гарантии стал глючить. 08.04.2016 года я его здал по гарантии на ремонт. Забрал телефон я числа 7-8. 05.2016 г и то об том что телефон находиться в салоне и что за ним нужно прийти мне не кто не сообщал. Хотя оставленные в салоне мой контактный номер телефона был верным. Я сам 7 или 8 числа пришел в салон и спросил насчет своего телефона мол: что да как. На что получил ответ что телефона в салоне еще нет. Я сказал как так? На сайте Евросеть в разделе ремонт было указано что телефон давно отправлен в салон. После этого девушка которая работает в этой самой евросети пошла в подсобку и через 5-10 мин выходит с моим телефоном. Я его просмотрел и подписал соответствующие документы. После некоторого времени дефекты по которым я сдавал телефон на ремонт повтарились и я пришел повторно в салон. Там мне сказали что сроки гарантии вышли и что они мне не чем помоч не могут. Я удивился как так? Получаеться так что они мне специально не звонили и не сообщали об том что телефон находиться в салоне приходите забирайте. Ведь если бы я его забрал раньше дефек был бы сразу выявлен. И теперь когда я пришел повторно с требованием вернуть мне деньги за телефон получил отказ. Я считаю что меня попросту обманули и телефон специально там держали что бы сроки гарантии вышли. Помогите пожалуйста.
--
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Отказ от ремонта телефона после истечения гарантийного срока - что делать и есть ли право на возмещение стоимости?
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Сервисный центр МТС отказывается рассмотреть претензию по поводу бракованного смартфона - каким образом вернуть деньги?
Проблема с гарантией при замене по мобильному телефону
Почему в законе прописано 45 дней, а продержали больше 2-х месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут