Как взыскать стоимость роутера в судебном порядке после того, как магазин отказался заменить его и срок гарантии истек?
Вопрос №10834299
из г. Черкесск
опубликован 18.06.2016, 19:03
опубликован 18.06.2016, 19:03
От перепада напряжения сгорел роутер. В магазине менять отказались. Срок гарантии вышел. Отнесла специалисту, не вскрывая сказал, что товар поддельный. Чтобы не сидеть без интернета пришлось купить новый. Хочу взыскать стоимость в судебном порядке. На что опираться? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Опираться на факт обмана при заключении сделки купли-продажи и признавать сделку недействительной по данному основанию.
18.06.2016, 19:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
На закон о защите прав потребителей, составляйте иск и подавайте в суд, но прежде направьте претензию продавцу о ваших требованиях к ним. Удачи
18.06.2016, 19:13
Здравствуйте! В первую очередь следует сделать независимую экспертизу. Слова специалиста о подделке - это только слова. Если экспертиза подтвердит контрафакт, то сначала обратитесь с письменной претензией о возврате денег и компенсации морального вреда к продавцу. И уже в случае отказа или игнора, обращайтесь сначала с жалобой об обмане потребителя в Роспотребнадзор, и в суд с иском о защите прав потребителя.
Всего доброго!
19.06.2016, 00:00
Юридические услуги в Черкесск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Является ли перепад напряжения причиной отказа от гарантийного ремонта?
Как заставить магазин заменить компрессор холодильника по гарантии, если он вышел из строя из-за сгоревшей пусковой обмотки?
Есть официальное заключение эксперта, что поломка произошла из-за перепада напряжения.
Мне сказали, что я должна заплатить за новую видео карту, так как в моем случае гарантия не распространяется..
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка
Как обратиться в случае сгоревшего навигатора на гарантии, не признанного гарантийным случаем?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Отказ от ремонта посудомоечной машины по гарантии из-за сгоревшего блока питания - что правильно?
Проблема с холодильником от перепада напряжения - отсутствие помощи от электриков и начальства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут