Мне сказали, что я должна заплатить за новую видео карту, так как в моем случае гарантия не распространяется..
опубликован 06.10.2010, 16:02
Не включился компьютер, отвезла в сервис-центр, компьютер на гарантии. Специалист сервис-центра сказал, что сгорела видео карта от перепада напряжения. Мне сказали, что я должна заплатить за новую видео карту, так как в моем случае гарантия не распространяется.. правы ли работники сервис-центра и должна ли я платить?
Здравствуйте, Татьяна.
Я бы рекомендовала Вам официально обратиться к продавцу с заявлением об устранении выявленного дефекта. Пусть проводят экспертизу и дадут обоснованый отказ. если с результатами экспертизы Вы не согласитесь, то можете обжаловать отказ в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - светящиеся пятна на экране и спор о гарантии
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Отказ от ремонта посудомоечной машины по гарантии из-за сгоревшего блока питания - что правильно?
Как обратиться в случае сгоревшего навигатора на гарантии, не признанного гарантийным случаем?
Как доказать вину мастера за сломанный ноутбук после гарантийного ремонта?
Неожиданное выгорание материнской платы после платного ремонта - что делать дальше и какой срок гарантии на детали?
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
В результате превышения напряжения в сети из строя вышел компьютер, который находился на гарантии.
Гарантия на флешку не действует, несмотря на отсутствие соответствующих условий в товарном чеке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут