Проблемы с кредитовой картой и задолженностью - что делать?

Вопрос №10842796 из г. Саратов
опубликован 20.06.2016, 10:36
Весной 2014 года оформила кредитовую карту в Приват банке, (договора с банком на руках нет), осенью с этой карты сняла 20000 рублей, платила ежемесячно сначала минимальный платеж, последний год больше, по 1000 рублей при минимальном платеже в 600 рублей, Приват банк закрылся, я позвонила в банк они сказали платите в Бинбанк, что я и делала. Хотела в мае закрыть всю сумму, просрочила платеж, в июне мне позвонили с банка и сказали что общая сумма задолженности 8461 рубль, мне вообще расхотелось платить, не знаю что делать, с банка вот уже 4 дня надоедают звонками и говорят что начислят штрафные санкции. Подскажите как поступить, продолжать платить или обратится в какие то органы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

у меня на руках нет документов кроме карты Приват банка, которого не существует, а договор с Бинбанком я не заключала

20.06.2016, 10:41
Задать вопрос юристу

к сожалению, не умение пользоваться картой, не снимает с вас ответственности. Минимальный платеж погашает только проценты.

БинБанк - правопреемник ПриватБанка, и заключали вы с ним договор или нет - это не важно.

Рекомендую закрыть долг, и забыть про карты - как про страшный сон

20.06.2016, 11:16

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте

Можете написать подробну жалобу в Роспотребнадзор и приложить к жалобе все имеющиеся документы

20.06.2016, 10:38
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

у меня на руках нет документов кроме карты Приват банка, которого не существует, а договор с Бинбанком я не заключала

20.06.2016, 10:41

к сожалению, не умение пользоваться картой, не снимает с вас ответственности. Минимальный платеж погашает только проценты.

БинБанк - правопреемник ПриватБанка, и заключали вы с ним договор или нет - это не важно.

Рекомендую закрыть долг, и забыть про карты - как про страшный сон

20.06.2016, 11:16

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских