Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Курск, 20.06.2016, 16:56

Что делать, если из-за технической ошибки мой невозвратный авиабилет был аннулирован?

Вопрос №10846093 из г. Курск
опубликован 20.06.2016, 16:56
Купила в интернете авиабилет тарифа "невозвратный" нечаянно нажала на опцию вернуть билет. Компьютер начал перезагружаться и через несколько минут пришел ответ " бронь отменена". Билет аннулировали возврата денег по моему тарифу не предусмотрено. Что делать? Я правильно понимаю, что билет невозвратный не принимается авиакомпанией в любом случае? И если я им не воспользуюсь, то самолет полетит с моим пустым местом. А здесь получается я заплатила и они продадут его еще раз, а я не смогу улететь и денег не верну. Сделала подарок авиакомпании? Это законно? Или есть признаки мошенничества?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

смотрите нашла: Тариф полностью не возвратный.

Такса YR возврату не подлежит.

Такса YQ возврату не подлежит.

Аэропортовые таксы и сборы по неиспользованным участкам подлежат возврату.

Сбор за оформление авиабилета возврату не подлежит. Но нигде не написано, что в случае возврата билет аннулируется и уходит в счет авиакомпании.

20.06.2016, 20:44
Задать вопрос юристу

Это внутренняя информация, что происходит с билетом. Эту информацию Вы и не найдете.

20.06.2016, 20:47

3 юриста дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Признаков мошенничества определенно нет. Пишите претензию авиокомпании

20.06.2016, 16:57
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней узнать свои права в этом случае. Получается авиакомпаниям очень удобно продавать и отбирать у пассажиров билеты для повторной продажи. Я считаю что тариф невозвратный должен сохранять за мной место в любом случае - оно ведь мной оплачено. А так получается мене продали и отобрали и еще раз 10 перепродадут. Очень удобно разводить людей из глубинки у которых нет возможности напрямую попасть в авиакассы. Денег не прошу хочу назад свой оплаченый билет.

Не совсем верно понимаете, невозвратный билет - значит что вы при его возврате денег не получаете назад, минус так сказать дешевого тарифа. Ваше место продадут другому пассажиру. Вам лучше связаться с авиакомпанией и решить этот вопрос.

20.06.2016, 16:58
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней. Мне интересны мои права в данной ситуации. Могут ли мне вернуть мой оплаченый уже билет.

Каковы мои шансы получить назад билет у авиакомпании?

20.06.2016, 19:46

Нет у Вас шансов с этим тарифом.Если только авиакомпания пойдет навстречу. Объясните, все как есть.

20.06.2016, 19:54

То есть получается если я куплю в магазине товар а мне не понравится качество у меня заберут и товар и деньги ( не нравится - пошли вон). Почему у невозвратного тарифа забираются назад билеты? Я оплатила это место уже 100 % в кассе бы у меня его не приняли, так почему интернет сайт делает это без предупреждений об отмене брони и невозврате денег.

20.06.2016, 20:17

Эта информация есть на сайте авиакомпании. Вы читали правила перед покупкой?

20.06.2016, 20:31

Я одного не могу понять я не требую денег мне билет нужен. я вот пытаюся найти в интернете хоть какую-то информацию по таким случаям - ну нет ее... Везде написано, что билеты назад не принимаются, а вот что они назад забираются ну не нашла. Да информацию на сайте я просмотрела, но и сейчас гляжу и не могу ее так просто найти.

20.06.2016, 20:41

Сделайте то, что Вам посоветовали. Обратитесь в авиакомпанию. Очевидно нет таких прецедентов, как у Вас.

20.06.2016, 20:44

смотрите нашла: Тариф полностью не возвратный.

Такса YR возврату не подлежит.

Такса YQ возврату не подлежит.

Аэропортовые таксы и сборы по неиспользованным участкам подлежат возврату.

Сбор за оформление авиабилета возврату не подлежит. Но нигде не написано, что в случае возврата билет аннулируется и уходит в счет авиакомпании.

20.06.2016, 20:44

Это внутренняя информация, что происходит с билетом. Эту информацию Вы и не найдете.

20.06.2016, 20:47

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 305 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 523 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 147 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 159 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 753 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 332 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 077 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 763 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 132 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 888 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 629 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских