Вопрос наследства - Почему мы заплатили юридической конторе за запрос в архив, если они ничего не делают?

Мы обратились в Юрид. контору по вопросу наследства. 14 лет назад у моей мамы умерла мама есть ещё младшая сестра моя мама от наследства не отказывалась и её младшая сестра все оформила на себя. Юристу отдали 30000 тг за месяц он выписал один запрос в натариальный архив куда мама ходила с этим запросом сама и забирала готовый документ тоже сама и несла им. За что были взяты деньги если они ничего сами не делают? Просят только ещё чтобы якобы получить справку на кого оформлен дом хотя дом нам не нужен нам нужен кусочек земли...