Проблемы с прикреплением - Как иногородняя находится на учете в поликлинике и сталкивается с требованиями копирования документов

Иногородняя. Прикреплена к поликлинике. Стою на учете в женской консультации с 10 недель беременности. При прикреплении к поликлинике предоставляла необходимые им документы: ксерокопии своего паспорта и мужа, медицинского полиса (заставили поставить печать местной страховой организации ОМС, что тоже сделала), копии заключения флюорографий и т.д. При постановке на учет проходила осмотр стоматолога в филиале поликлиники (была заведена карта). В 32 недели необходимо снова прийти на осмотр к стоматологу. Оказалось, что карточка моя потеряна. Нашли мое имя в журнале, что доказывает, что стоматолог в их поликлинике меня осматривал уже. Попросили оригиналы документов, я их предоставила. Тогда девушка, которая меня оформляла, попросила меня предоставить 2 копии паспорта, копию полиса и только тогда я смогу попасть на прием к стоматологу, на что я попросила ее написать в письменной форме, что от меня требуется и причину, почему я не могу попасть на прием к доктору. Она ответила, что ничего писать не будет. Из кабинета вышел доктор, согласился меня принять. Весь осмотр не занял и минуты, «заветная» запись доктора была получена. Уже собиралась уходить, но та девушка так и не успокоилась, сказала мне, что я иногородняя, полис мой не действует в их области, на что я ответила ей, что та не права, поскольку документы уже предоставляла и к поликлинике прикреплена, осмотр в у этого же доктора уже проходила, карта была заведена и не мои проблемы в ее потери, полис действителен. Вышел доктор и сказал, что я благодарна должна быть, что она меня беременную в жару не заставила бегать и делать ксерокопии. Остался осадок. Стоит ли действительно благодарить доктора за подобное великодушие? И кто в данной ситуации был не прав? На какие законы стоит ссылаться?