Товар куплен в оптовом магазине. Товар бракованный. Продавец говорит что я должна вернуть товар за свой счет. Так ли это?

Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?

Купили линолиум по метражу в магазине, он оказался бракованным, при возврате обратно в магазин его не приняли утверждая, что товары проданные метражом возврату не подлежат. Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?

Читать ответы (2)

Возможность возврата товара в СП, когда организатор посредник и товар был закуплен оптово

Учавствовала в СП. товар мне не подошел по размеру и цвету. Хочу вернуть эту вещь. Организатор отклоняет просьбу, так как она просто посредник. Я готова за свой счет отправить вещь оптовику на возврат. Организатор утверждает, что это не возможно так как закупка была оптовой, не розничной и товар вернуть нельзя. Можно ли вернуть товар купленный в СП, если организатор закупки посредник купила товар в оптовой фирме. Товар не бракованный. Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате стеклянного стола и стульев разных оттенков - кто должен оплачивать доставку обратно в магазин?

Доброй ночи, я хочу вернуть стеклянный стол и стулья, они разных оттенков, продовец говорит, что я за свой счёт должна доставить обратно в магазин, так ли это?

Читать ответы (1)

Невзятие посылки интернет-магазином - как получить деньги за бракованный товар?

Купила товар в интернет-магазине, оплатила, товар пришел бракованный, на сайте магазина есть инструкции как вернуть бракованный товар, согласно им оформила посылку и отправила почтой России, интернет-магазин не забрал посылку из почтового отделения и она вернулась обратно. Как получить денежное возмещение за бракованный товар?

Читать ответы (3)

Продавец требует документы для возврата бракованного товара - мои права как покупателя?

Взяла в магазине эл.чайник за наличку, в магазине товар не проверяют! Пришла домой оказалось что он бракованный капает вода.. отнесла обратно в магазин и мне продавец говорит предъявите паспорт, или водительское удостоверение и тогда мы сможем вам вернуть деньги. На на основании я должна им предъявлять документы? Когда я товар покупала я же не показывала никаких док-ов.. И имеют они такое право?

Читать ответы (1)

Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный электрорубанок, требует экспертизу

Купил бракованный электрорубанок, продавец отказываеся вернуть деньги, говорит, что нужна экспертиза Куплен два дня назад, не эксплуатировался.

Читать ответы (1)

Проблема с магазином - бракованный товар доставлен, магазин отказывается вернуть деньги

Заказал в интернет магазине непродовольственный товар, оплатил с помощью системы электронных денег. Курьер доставил бракованный товар, магазин утверждает, что не может вернуть деньги на мой счет, пояснений не дает. Обоснованно ли это, и какие меры стоит предпринять?

Читать ответы (1)

Как вернуть бракованный товар - только в том магазине, где была совершена покупка или можно выбрать любой магазин этого бренда?

Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста. Есть магазин Спортмастер. В нем куплен товар. Товар был куплен бракованный. По нему множественные возвраты у других клиентов. Могу ли я вернуть этот товар только в той точке где я покупал или это можно сделать в любом магазине данного бренда. Юридическое лицо одно, инн одинаковый. Город один, просто один магазин рядом с домом, а другой, где покупался товар-далеко. Большое спасибо.

Читать ответы (7)

Несущество дезинформации - унитаз оказался бракованным, магазин требует своей замены, но можно ли требовать возврата денег?

Приобрели унитаз, когда установили выяснилось, что он бракованный. В магазине написали претензию, ждали месяц ответа. Через месяц нам перезвонили и сказали, что мы за свой счет должны привести данный товар в магазин и обменять его. Можно не обменивать товар, а потребовать возврата денежных средств?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59