Могу ли я вернуть обувь без коробки? Чек на руках. Обувь была приобретена 10.06.2016
опубликован 22.06.2016, 16:23
Вполне можете.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Попытайтесь доказать, что коробка была вами не получена.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
да, можете вернуть без коробки, если брак.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
можно ли обменять без коробки, обувь жмет и натирает ногу. С момента покупки прошло 2 дня. Чек есть.
Можно ли сдать обувь в магазин без коробки, не подошли по размеру, чек на обувь имеется!
Как сдать обувь которую вчера купили без коробки и чека.
Можно ли вернуть кроссовки в спортмастер без коробки, но при этом имеется наличие чека и бирки? Полная ли сумма будет возвращена?
Можно ли вернуть обувь не надлежащего качества, без коробки и чека? (покупала меньше месяца назад)
Обувь не подошла по размеру. Хочу вернуть, есть чек, обувь не носилась, но коробку выкинул. Могу ли я рассчитывать на обмен?
Купили обувь месяц назад. Чек и коробку выбросили, обувь неудобная отбивает пятку можно ли вернуть деньги в СПб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут