Могу ли я вернуть обувь без коробки? Чек на руках. Обувь была приобретена 10.06.2016
опубликован 22.06.2016, 16:23
Могу ли я вернуть обувь без коробки? Чек на руках. Обувь была приобретена 10.06.2016
Вполне можете.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Попытайтесь доказать, что коробка была вами не получена.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
да, можете вернуть без коробки, если брак.
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
можно ли обменять без коробки, обувь жмет и натирает ногу. С момента покупки прошло 2 дня. Чек есть.
Можно ли сдать обувь в магазин без коробки, не подошли по размеру, чек на обувь имеется!
Как сдать обувь которую вчера купили без коробки и чека.
Можно ли вернуть кроссовки в спортмастер без коробки, но при этом имеется наличие чека и бирки? Полная ли сумма будет возвращена?
Можно ли вернуть обувь не надлежащего качества, без коробки и чека? (покупала меньше месяца назад)
Обувь не подошла по размеру. Хочу вернуть, есть чек, обувь не носилась, но коробку выкинул. Могу ли я рассчитывать на обмен?
Купили обувь месяц назад. Чек и коробку выбросили, обувь неудобная отбивает пятку можно ли вернуть деньги в СПб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут