Проблемы с новыми кедами - спортмагазин не признает брак, но требует оплату экспертизы

Вопрос №10864584 из г. Подольск
опубликован 22.06.2016, 19:53

Купила в "спортмастере" ребенку кеды. Походив часа два ребенок натер левую ногу в области мизинца и на щиколотке сзади. Все мозоли натерты в области швов. При обращении в магазин через день мне сказали, что это не брак новая обувь должна натереть, а потом предложили оплатить 4 тыс. рублей за экспертизу при стоимости кед 1990 рублей. Могу ли я вернуть деньги и какие мои действия?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Дубинин & партнеры" / Юридический консалтинг

Юридическая фирма Москва, стаж 5 лет

4.6 817 отзывов

Добрый день!

Дело в том, что в вашем случае, думаю, говорить о производственном браке не приходится. Дело в том, что целостность товара по причине некачественной сборки не нарушена, боюсь, на этом основании Вам откажут в возмещении (возврате товара). Подайте письменную претензию, согласно Закона "О защите прав потребителя", затем, по истечении 10 суток с момента подачи, подавайте исковое заявление в суд. Лично мое мнение, хотя я его высказывать некомпетентен, большая вероятность того, что в обмене, даже по решению суда, Вам будет отказано.

22.06.2016, 20:04

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Похожие темы:
Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги
Брак обуви

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новыми кедами - спортмагазин не признает брак, но требует оплату экспертизы

Похожие вопросы