LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ярославль, 22.06.2016, 20:50

Возможно ли получить компенсацию за несоответствие породы и внешности при покупке кошки?

Вопрос №10864997 из г. Ярославль
опубликован 22.06.2016, 20:50
Очень мучает вопрос, можно ли вернуть или получить компенсацию за не соответствующий заявленному. Сутуация такая, купила в магазине кошечку, выдали чек и паспорт животного. На ценнике и в документах порода была указана перс. И цена не малая 3900. Указаны телефоны заводчика. Покупка была сделана в августе прошлого года. Котёнок, точнее кошечка подросла, лечили ещё после магазина от хранического гастрита, и морда вытянулась. От перса ничего нет, нам и веиютеренар подтвердил. Что можно сделать в этой ситуации? Кошку влзращать не собираемся любим такую какая есть, но хочется наказать недобросовестных продавцов и заводчика.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Фактически, при покупке Вы были введены в заблуждение относительно породы животного. При покупке продавец предоставил неверную информацию о характеристиках животного.

Характеристики животного: 1. вид и порода животного; 2. возраст животного; 3. пол животного; 4. прививки, сделанные животному.

Здесь нужно будет привлекать специалиста, чтобы подтвердил отсутствие признаков породы у кота.

Что касается лечения, то здесь нужно будет доказывать, что котёнок заболел до его покупки.

Имея такие доказательства, требовать пересчёта стоимости животного с учётом оплаченного Вами лечения.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В любом случае, нужно обращаться к адвокату, юристу. Сами не справитесь.

Удачи Вам!

22.06.2016, 22:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 391 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 424 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 14 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 59 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских