Проблема с разрядкой телефона после покупки - нужна экспертиза для возврата денег
Вопрос №10866875
из г. Кемерово
опубликован 23.06.2016, 04:08
опубликован 23.06.2016, 04:08
Купила телефон 18.06.2016 а он за ночь разряжается до нуля хоть все приложения отключены.21.06.2016 пошла в магазин с требованием вернуть деньги, они сказали что нужна экспертиза которая посмотрит есть дефект или нет. а я хочу вернуть деньги. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь к продавцу на основании ст. 25 ЗоЗПП обмен качестсвенного товара.
23.06.2016, 06:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Почему новый телефон быстро разряжается? Возможность вернуть устройство после независимой экспертизы
Проблемы с сенсором телефона - возвращение денег после несоответствия экспертизе
Опыт покупки iPhone 6 - Как вернуть деньги или получить новый телефон после обнаружения дефекта?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут