Недавно купила новую сим-карту, а теперь получаю просьбы о задолженности от МТС банка - что делать?
Вопрос №10871359
из г. Краснодар
опубликован 23.06.2016, 15:44
опубликован 23.06.2016, 15:44
Я неделю назад купила новую сим карту, а сегодня мне начали поступать звонки и смс сообщения от МТС банка с просьбой погасить каую-то задолженность по карте, хотя я не являюсь клиентом выше указанного учереждения. Я обратилась на горячую линию МТС банка с данным вопросом, на это сотрудник банка сказала что мне надо самой лично составить обращение для удаления из их базы того номера на который поступают звонки и смс, отправив в их банк факс с обращением, по почте, или через интернет. Т.к. факса у меня нет, на почту идти у меня нет времени, а составлять обращение через интернет на сайте МТС банка я не считаю нужным, т.к. считаю что это не мои проблемы как мой номер оказался в их базе и тем более в качестве задолженника. И считаю что звонки со стороны МТС банка - это нарушение моих прав. Подскажите пожалуйста что в таком случае делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
не совсем. Номера по базе меняются, прежний ваш номер - теперь то же чей то. И писать заявление вам придется, иначе будут продолжать одолевать
23.06.2016, 15:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимо разобраться с неправомерными звонками по задолженности в МТС банк, несмотря на объяснения ситуации
Требование Банка ххх предоставить мои паспортные данные и дату рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона
Нарушение прав на частную собственность и конфиденциальность данных
Проблема с неправильными СМС-сообщениями от Банка Москвы - Безрезультатные попытки решить ситуацию и необходимость помощи
Как решить проблему с получением смс от банка по поводу задолженности, оформленной на другого человека?
Как прекратить звонки коллекторов после покупки сим-карты в компании Мегафон и жалобы на МТС банк
Проблема навязчивых звонков с номера банка ВТБ. Ищу возможность получить материальную компенсацию
Как поступить, если банк Хоум Кредит незаконно отправляет СМС о погашении кредита на мой номер
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут