Ситуация с непрошенными звонками и сообщениями от банка о несуществующем кредите - что нужно делать?
Вопрос №8948111
из г. Москва
опубликован 02.12.2015, 23:35
опубликован 02.12.2015, 23:35
Поступают звонки и смс сообщения из банка по оплате кредита который я не брала, более того я даже не являюсь клиентом этого банка. Сотрудница банка проверив мои данные (по телефону) и убедившись что я не брала у них кредит предложила составить обращение в банк о том чтобы мой номер удалили из базы. Ответ из отдела который рассматривал обращение пришел отрицательный. То что я не клиент банка и не брала у них кредит не является основанием удаления моего номера из базы а также права не погашать кредит, Звонки и смс сообщения продолжаются, какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк, пусть Вам предоставят копии кредитных договоров (к сожалению, практика достаточно часта, когда берут кредит мошенники), если в копиях не Ваша подпись, обращайтесь в суд о признании договора кредитного недействительным.
Проблема правоприменения заключается в том, что именно Вы должны бегать по инстанциям и доказывать, что Вы ничего не брали.
Есть вариант, игнорировать звонки, дождаться суда о принудительном взыскании и уже там заявить встречные исковые требования
С уважением
02.12.2015, 23:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с заявлением в полицию.
02.12.2015, 23:36
Обращайтесь в прокуратуру,это нарушение Закона о персональных данных
02.12.2015, 23:36
Здравствуйте!Вам в е равно вопрос решать с банком, написать заявление по какому кредиту с Вас требуют погашение?
02.12.2015, 23:37
Здравствуйте!
Написать заявление в прокуратуру и заявление в ЦБ РФ.
02.12.2015, 23:39
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Прошу прекратить звонки банка Восточный экспресс на мой номер телефона и удалить мои данные из базы
Требование Банка ххх предоставить мои паспортные данные и дату рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона
Недавно купила новую сим-карту, а теперь получаю просьбы о задолженности от МТС банка - что делать?
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Как решить проблему с получением смс от банка по поводу задолженности, оформленной на другого человека?
Непрошеные звонки от банка - Как подать заявление в суд и на кого?
Проблема с оформлением кредита на паспортные данные - неправильная дата рождения в заявке и постоянные звонки от банка
Как изъять свои персональные данные из использования банком Альфа-банк без моего согласия?
Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут