В апреле было куплено кольцо с бриллиантом, выпал сам камень. Могу ли я сдать кольцо по гарантии?

• г. Санкт-Петербург

В апреле было куплино кольцо с брилиантом, выпал сам камень. Могу ли я сдать кольцо по горантии?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Да, можете. Обязаны принять товар на экспертизу и при обнаружении производственного брака либо обменять товар на аналогичный, либо возвратить деньги (по выбору потребителя, т.е. Вас).

Спросить
Пожаловаться
Александра
13.05.2017, 22:55
26 апреля купила золотое кольцо с бриллиантом, а 13 мая камень выпал. Гарантия 6 мес. Распространяется ли она, если камень потерялся?
Подробнее
2 ответa
Полина
20.12.2017, 23:33
Здравствуйте. Было куплено кольцо с бриллиантом, сегодня камень потерялся. Кольцо было приобретено пол года назад. Могу ли я потребовать возврат денег по чеку? Камень не нашли. А еще чернила выцвели в чеке, это очень странно.
Подробнее
4 ответa
Андрей Игоревич
31.10.2014, 17:57
Купил девушке кольцо с бриллиантом. Через неделю выпал камень и пропал. На кольце была обломлена ножка. С кольцом обращались бережно и аккуратно. Видимо за что-то зацепилось. Принес в магазин, продавец сказала сдавайте,
Подробнее
3 ответa
Елизавета
05.12.2014, 20:11
Было куплено кольцо с бриллиантом камень треснул и выпал. (сомнение о качестве камня). Отдали на ремонт по гарантии в магазин. Ювелир сообщил заключение: что причина 80% это брак кольца. Кольцо говорили будет долго ремонтировать но через 5 дней сообщили что все готово забирайте.
Подробнее
3 ответa
Елена Викторовна
23.09.2014, 17:15
Месяц назад было куплено золотое кольцо. Сегодня из него выпал камень, сам камень потерян. Что делать в этой ситуации и какие у меня права? В чеке гарантийный срок не указан.
Подробнее
1 ответ
Любовь
19.10.2019, 18:02
Сегодня около 16 ч купила кольцо с бриллиантом и сейчас обнаружила дома, что камень выпал. Могу ли я потребовать назад деньги?
Подробнее
2 ответa
Яна
17.02.2018, 09:02
14 февраля купила кольцо с бриллиантом. Спустя 3 дня камень выпал и потерялся. Кольцо не деформировано, видно что я не сама вытащила камень. Есть ли смысл обращаться в магазин? Смогу ли что-то добиться? Чек на руках.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение