Неудачный опыт заказа шоколада для похудения в интернете - проблемы с доставкой и некорректное обслуживание
опубликован 24.06.2016, 11:04
Я заказала шоколад для похудения в интернете. Он долго не приходил (обещали за три дня). Вдруг мне звонят с Москвы. Я тогда передумала, решила позвонить-отменить заказ. Номер недоступен. Потом мне позвонили с московского номера, так и так заберите заказ. Я спросила можно ли вернуть заказ, так как передумала. В ответ мне нахамили. Я решила не забирать заказ с почты. Сейчас мне пришло смс:" Необходимо забрать заказ (номер) до 28.06.2016. Во избежания фактически понесенных расходов компании в судебном порядке включая судебные расходы." А я уехала в другой город. Что делать? Подскажите.
Вы вправе отказаться от получения заказанного товара, но должны возместить продавцу расходы по доставке (добровольно либо в судебном порядке).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 454 Поиск Регистрация