Ошибочное закрытие кредита - претензия на возврат переплаченных средств из-за ошибки банковского сотрудника
Вопрос №10880175
из г. Иваново
опубликован 24.06.2016, 17:00
опубликован 24.06.2016, 17:00
Приобретала товар в кредит, решила закрыть кредит досрочно, для этого обратилась в банк и написала заявление о досрочном погашении, где его приняли и сказали сумму, которую нужно погасить, что я и сделала, а через полтора месяца из банка прислали смс с тем, что кредит не закрыт и на счете есть деньги, при обрашении в банк мне сказали что сотрудник ошибся и видимо кредит был не закрыт, а значит наьедали проценты, мне к той сумме что есть на счете еще 30 рублей и кредит закроется. Вопрос такой: могу ли я написать претензию в банк с выплатой мне средств, которые я переплатила из-за ошибки сотрудника и как мне правильно это оформить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 378
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 281
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Сотрудник банка не указал точную сумму для досрочного погашения и мы хотим расторгнуть договор с банком
Я с этим не согласна, т.к. сотрудник банка не проверил, могу ли я закрыть или нет, этот кредит.
Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?
Не закрыли кредит после досрочного погашения и списали сумму за проценты - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут