Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Вопрос №3374932
из г. Томск
опубликован 13.02.2014, 23:02
опубликован 13.02.2014, 23:02
Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна.
Подскажите как бороться с банком в таких случаях?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании условий договора и данных по платежам.
14.02.2014, 10:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо Андрей Аркадьевич.
А если договор и документы о погашении утрачены, потеряны. Но вся информация есть у банка?
А если договор и документы о погашении утрачены, потеряны. Но вся информация есть у банка?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Досрочно погашенный кредит оказался не закрыт - почему и как решить проблему?
Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?
Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?
Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Банк требует досрочной выплаты задолженности по неоплаченному кредиту, включая убытки - что входит в сумму?
Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.
Банк отказывает в досрочном погашении кредита - что делать ИП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут