Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Вопрос №3374932 из г. Томск
опубликован 13.02.2014, 23:02

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна.

Подскажите как бороться с банком в таких случаях?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании условий договора и данных по платежам.

14.02.2014, 10:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо Андрей Аркадьевич.
А если договор и документы о погашении утрачены, потеряны. Но вся информация есть у банка?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских