Продолжение гарантийного ремонта - возможно ли быть без телефона ещё 45 дней?
опубликован 25.06.2016, 01:04
Сдали телефон по гарантии, через месяц нам вернули его, но уже с другим дефектом (которого не было до сдачи в ремонт) в тот же день мы его сдали обратно. Будет ли это продолжением первого срока ремонта, или же это будет новый срок (и они могут держать его ещё 45 дней?)
Здравствуйте
Если в течение года телефон ремонтируется по гарантии 2 или более раз.. и в общей сложности более 30 дней - можно требовать обмена или возврата денег
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - телефон сломался после покупки, вернулся с новой неисправностью, и отказ в подписи акта о приеме
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
Расстройство после сдачи телефона в ремонт - требовать возврат денег или новый аппарат?
Каким образом я могу потребовать от них уменьшение цены за ремонт или возмещения мне неустоки?
Задержка возвращения телефона после ремонта - вопросы гарантии на выполненную работу сервис-центра
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут