Мошенничество в интернет-магазине - дело не возбуждают, посылка не соответствует рекламе. Как защитить свои права?
Вопрос №10887994
из г. Краснодар
опубликован 26.06.2016, 00:31
опубликован 26.06.2016, 00:31
В интернет-магазине часов обманули, прислалисовсем не то, что показано в рекламе, без каких либо документов и т.д.В полиции по заявлению возбуждать уголовное дело не стали, отписали, что это гражданско-правовые отношения и направили в суд. Получается российская почта (сначала деньги, а потом откроем посылку) и полиция работают с мошенниками заодно. Что то можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Обращаться в суд на продавца и требовать назад свои деньги + штраф, неустойку и моральный вред, на основании закона о защите прав потребителей
26.06.2016, 00:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Пишите претензию и подавайте в суд,ст.17,26.1 закона о защите прав потребителей
26.06.2016, 00:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
152
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Меня обманули через интернет-магазин, прислали не тот заказ, а я оплатила, что делать?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Несовпадение заказанных часов с полученными - что делать?
Я могу обратиться в полицию или прокуратуру по факту мошенничества?
Что за уроды работают в этом интернет магазине. Вместо двух наборов спиц, прислали шапку и 2 кг бумаги. Там идиоты или аферисты?
Представитель отдела дознания угрожает тюрьмой по поводу кредитного мошенничества
Заказал по интернет магазину через сайт товар обманули прислали совсем другой 5 раз дешевле а я по почте уже заплатил
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут