Мошенничество в интернет-магазине - дело не возбуждают, посылка не соответствует рекламе. Как защитить свои права?
Вопрос №10887994
из г. Краснодар
опубликован 26.06.2016, 00:31
опубликован 26.06.2016, 00:31
В интернет-магазине часов обманули, прислалисовсем не то, что показано в рекламе, без каких либо документов и т.д.В полиции по заявлению возбуждать уголовное дело не стали, отписали, что это гражданско-правовые отношения и направили в суд. Получается российская почта (сначала деньги, а потом откроем посылку) и полиция работают с мошенниками заодно. Что то можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Обращаться в суд на продавца и требовать назад свои деньги + штраф, неустойку и моральный вред, на основании закона о защите прав потребителей
26.06.2016, 00:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Пишите претензию и подавайте в суд,ст.17,26.1 закона о защите прав потребителей
26.06.2016, 00:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Меня обманули через интернет-магазин, прислали не тот заказ, а я оплатила, что делать?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Несовпадение заказанных часов с полученными - что делать?
Я могу обратиться в полицию или прокуратуру по факту мошенничества?
Что за уроды работают в этом интернет магазине. Вместо двух наборов спиц, прислали шапку и 2 кг бумаги. Там идиоты или аферисты?
Представитель отдела дознания угрожает тюрьмой по поводу кредитного мошенничества
Заказал по интернет магазину через сайт товар обманули прислали совсем другой 5 раз дешевле а я по почте уже заплатил
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут