Мошенничество в интернет-магазине - дело не возбуждают, посылка не соответствует рекламе. Как защитить свои права?
Вопрос №10887994
из г. Краснодар
опубликован 26.06.2016, 00:31
опубликован 26.06.2016, 00:31
В интернет-магазине часов обманули, прислалисовсем не то, что показано в рекламе, без каких либо документов и т.д.В полиции по заявлению возбуждать уголовное дело не стали, отписали, что это гражданско-правовые отношения и направили в суд. Получается российская почта (сначала деньги, а потом откроем посылку) и полиция работают с мошенниками заодно. Что то можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Обращаться в суд на продавца и требовать назад свои деньги + штраф, неустойку и моральный вред, на основании закона о защите прав потребителей
26.06.2016, 00:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Пишите претензию и подавайте в суд,ст.17,26.1 закона о защите прав потребителей
26.06.2016, 00:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Меня обманули через интернет-магазин, прислали не тот заказ, а я оплатила, что делать?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Несовпадение заказанных часов с полученными - что делать?
Я могу обратиться в полицию или прокуратуру по факту мошенничества?
Что за уроды работают в этом интернет магазине. Вместо двух наборов спиц, прислали шапку и 2 кг бумаги. Там идиоты или аферисты?
Представитель отдела дознания угрожает тюрьмой по поводу кредитного мошенничества
Заказал по интернет магазину через сайт товар обманули прислали совсем другой 5 раз дешевле а я по почте уже заплатил
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут