Проблема с доставкой заказанного товара - возможности получить компенсацию и следующий шаг пенсионера
Вопрос №10888845
из г. Калуга
опубликован 26.06.2016, 09:05
опубликован 26.06.2016, 09:05
Я заказал и оплатил в интернет-магазине товар с доставкой. Транспортная компания доставила мне не тот товар. Товар я не принял и вернул курьеру. Транспортная компания принесла извинения и обещала найти и доставить мой товар, но вот уже больше недели ничего нет. Что мне делать и могу ли я требовать компенсацию за нервотрепки и предоставленные неудобства. Я пенсионер, нахожусь за городом и без этого товара не могу общаться по телефону.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете требовать неустойку и компенсацию морального вреда
26.06.2016, 09:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
В каком размере реально можно требовать неустойку и компенсацию морального вреда, если стоимость товара 7000 руб.+ 1000 руб. доставка, а пенсия у меня чуть более 13000 руб. Других доходов у меня нет.
26.06.2016, 11:16
Здравствуйте! компенсацию морального вред можете потребовать в размере 100 000 руб.
26.06.2016, 11:17
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 356
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин требует оплатить доставку товара после нарушения сроков
Заказал в магазине товар оплатил обещали доставить в магазин на другой день пошли третьи сутки не товара ни звонка.
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Невыполнение заказа в интернет-магазине Мвидео - как получить компенсацию за задержку и отмену заказа
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Теряя время и деньги - как бороться за полную стоимость товара после проблем с доставкой в интернет-магазине
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут