Проблема с доставкой заказанного товара - возможности получить компенсацию и следующий шаг пенсионера
Вопрос №10888845
из г. Калуга
опубликован 26.06.2016, 09:05
опубликован 26.06.2016, 09:05
Я заказал и оплатил в интернет-магазине товар с доставкой. Транспортная компания доставила мне не тот товар. Товар я не принял и вернул курьеру. Транспортная компания принесла извинения и обещала найти и доставить мой товар, но вот уже больше недели ничего нет. Что мне делать и могу ли я требовать компенсацию за нервотрепки и предоставленные неудобства. Я пенсионер, нахожусь за городом и без этого товара не могу общаться по телефону.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете требовать неустойку и компенсацию морального вреда
26.06.2016, 09:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
В каком размере реально можно требовать неустойку и компенсацию морального вреда, если стоимость товара 7000 руб.+ 1000 руб. доставка, а пенсия у меня чуть более 13000 руб. Других доходов у меня нет.
26.06.2016, 11:16
Здравствуйте! компенсацию морального вред можете потребовать в размере 100 000 руб.
26.06.2016, 11:17
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 542
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин требует оплатить доставку товара после нарушения сроков
Заказал в магазине товар оплатил обещали доставить в магазин на другой день пошли третьи сутки не товара ни звонка.
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Невыполнение заказа в интернет-магазине Мвидео - как получить компенсацию за задержку и отмену заказа
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Теряя время и деньги - как бороться за полную стоимость товара после проблем с доставкой в интернет-магазине
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут