Теряя время и деньги - как бороться за полную стоимость товара после проблем с доставкой в интернет-магазине
Вопрос №18397182
из г. Петрозаводск
опубликован 15.04.2021, 12:52
опубликован 15.04.2021, 12:52
В ноябре 2020 во время "черной пятницы" с хорошей скидкой купила спорт инвентарь в интернет магазине (покупка была оплачена сразу, онлайн), с доставкой курьером на дом. В оговоренный срок товар не доставили. После многочисленных звонков как трансп. Компании так и магазину-продавцу оказалось, что его потеряла транспортная компания. Все эти розыски и обещания доставить товар заняли более чем 3 месяца После написания письменной претензии в магазин, мне вернули деньги только за товар. Но за это время акция естественно прошла и плюсом товар подорожал причем очень существенно, мне его купить за такую цену не возможно. Вопрос: при обращении в суд могу ли я требовать возместить мне полную стоимость товара по которой он продается на сегодняшний день?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
До обращения в суд необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на взыскание с них неустойки за не поставку и компенсацию разницы в новой стоимости.
15.04.2021, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 6 минут
Можно с транспортной компании потребовать убытки, разницу.
Но сначала товар нужно купить.
15.04.2021, 12:59
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Потеряна отправленная покупка - к кому писать претензию - транспортной компании или интернет-магазину Romano?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Возможно ли требовать возмещение ущерба с интернет-магазина за потерю товара транспортной компанией?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Вопрос: могу ли я требовать возврата разницы в цене присланного товара?
Заголовок - Заплаченый товар в интернет-магазине, но отправки не происходит
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут