Прошу помочь с ответом на следующий вопрос: " проживаю в газифицированном.

Прошу помочь с ответом на следующий вопрос: " проживаю в негазифицированном поселке в черте города, дом небольшой с печкой без отопительного котла, использую электроплитку и в зимний период электрообогреватель. Поменяла всю проводку, установила двухтарифные новые счетчики и заключила договор с поставщиком услуг. Хотела удешевить стоимость услуг, т.е. использовать понижающий коэффициент, просят справку из БТИ, а в БТИ не понимают, какую справку надо, либо я неправильно формулирую вопрос к специалистам. Были ли у вас такие вопросы и что нужно делать. Заранее Благодарна. Левина Е,В.