Оператор туфирмы отказал в переключении на моего менеджера без указания мобильного номера - кто прав? Стоит ли подать жалобу?
Вопрос №10906165
из г. Томск
опубликован 28.06.2016, 13:55
опубликован 28.06.2016, 13:55
Позвонила в туфирму с просьбой переключить меня на менеджера с которым всегда работаю. Оператор отказал в этом в связи с тем, что я не назвала номер своего мобильного телефона, при этом ссылался на правила фирмы. Кто прав? Есть ли смысл жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть смысл переосмыслить свои действия. Я полагаю, что оператор просил сообщить номер мобильного телефона для идентификации Вас в качестве клиента, в том числе и для определения менеджера, на которого Вас необходимо было переключить.
28.06.2016, 14:06
Оценка автора вопроса:
Я знаю фамилию менеджера , в том и суть,что даже переключить меня без указания телефона не сочли нужным сославшись на правила фирмы.Простите, но Вы практически не дали ответа.Тиражировать свой служебный сотовый не считаю нужным без необходимости и не считаю законным,что получить простейшую услугу фирмы я не могу без указания сотового.По Вашей логике можно допереосмысливаться до того,что при звонке по 09 необходимо будет сообщать сотовый.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Томск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ошибочный перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн - вернут ли деньги?
Ошибка оператора - Сбербанк вернет ли мне деньги после неправильного перевода?
Каким документом определяются обстоятельства непреодолимой силы в этом вопросе?
Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?
Подскажите, как правильно это сделать и какие документы нужно предоставить оператору сотовой связи?!
Вопросы по звонкам на мобильных операторов - уведомление о функции миграции
Отказ оператора в переводе номера на моё имя после 10 лет использования - законен ли?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут