Проблема с утилизацией автомобиля - лишились денег и машины, салон обманул

Вопрос №10921607 из г. Тула
опубликован 30.06.2016, 09:19

У нас вот такая запутанная ситуация...18.05.16 г. мы при покупке нового автомобиля (кредит), старое авто сдали в утиль в автосалоне по программе утилизации за 60.000 р. Каких-либо подтверждающих этот факт документов нам не дали. И 60.000 как первоначальный взнос, тоже куда-то делись, ещё 20.000 мы внесли наличными в кассу автосалона (есть квитанция)-всё это мы выяснили в банке. Далее автосалон стал кормить нас "завтраками"и обещаниями, что вышлют акт по эл.почте. Но ничего никуда не приходило!29.06.16 г. мы по совету юриста утилизировали авто самостоятельно. И вот тут выяснилось, что автосалон продал наш"утилизированный"автомобиль. Мы позвонили в салон с требованием предоставить нам акт о утилизации. Нам ответили, что машина ещё у них, с ней ничего нельзя было сделать, т.к.у нас имеются неоплаченные штрафы, в сумме 7.500. Салон этот штраф оплатил, и теперь мы должны им деньги, и надо ждать 2 недели пока оплаченный ими штраф вступит в силу. Реально никаких штрафов у на нет, это мы выяснили в ГИБДД. Пожалуйста помогите! Что нам делать? Мы лишились автомобиля и денег. Спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Тула, стаж 12 лет

4.2 216 отзывов

Направить письменную претензию в двух экземплярах, на 1 должны поставить отметку о получении, если откажутся, направляйте во почте заказным письмом с описью. по истечении 2 недель направляйте дело в суд. Также можете написать заявление в полицию по факту мошейничество.

30.06.2016, 10:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час