Инвалид 2 группы остался без автомобиля после отказа сервисного центра - что делать?
Вопрос №10921717
из г. Краснодар
опубликован 30.06.2016, 09:37
опубликован 30.06.2016, 09:37
29.12.2015 г. Я приобрёл автомобиль (Чери Индис) в г. Москве в ООО Автолегенда Так, как я являюсь инвалидом 2 группы я приобрёл автомобиль с роботизированной коробкой передач. Мне выдали сервисную книжку с отметками (Альянс Центра) автомобиль я пригнал в Краснодарский край г.Темрюк. Как и положено я проходил сервисное обслуживание в сервисном центре который указан в сервисной книжке (самый ближайший в г. Новоросийске ООО (Фаворит Авто) в сервисной книжке он указан как сервисный центр. Я неоднократно приезжал к ним на сервис на плановый ТО,а тагже проводил адоптацию (полную диагностику автомобиля (,последнюю адоптацию проходил 04.06.2016 г. всё было отлично. Через неделю я подъехал к магазину, заглушил авто, когда пришёл,то не смог завести авто. Отбуксировал его к дому 600 метров. Позвонил на сервис и сообщил о ситуации, на что мне ответили: привозите машину на эвакуаторе, мы будем разбираться. Я привёз им автомобиль, они попросили его оставить, чтобы разобраться в причине неисправности. На следующий день я сам отзвонился им по поводу неисправности, мне сказали, что якобы не работает 2 цилиндр, но им нужно дополнительно время для выеснения конкретной неисправности. Я позвонил на следующий день, мне сообщили: что полетели мозги (то есть отказала электроника) и предложили ремонт за свой счёт 7000 т р.,или полная замена 30000 т.р.Я объяснил, что машина на горантии, мне ответили: что это не гарантийный случай. Подскажите пожалуйста что мне делать, и как поступить, ведь без машины мне сложно передвигаться в больницу и по делам?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на гарантийный ремонт, документ о сдаче в ремонт Вам выдали?
30.06.2016, 09:39
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Объясните к кому мне обратиться за составлением притензии,и куда обращаться с заявлением?
30.06.2016, 13:05
Претензию Вам может составить любой юрист сайта на платной основе.
30.06.2016, 13:08
Добрый день. Вам следует обратиться к юристам, что бы они составили письменную претензию. А дальше иск в суд с представлением интересов в суде
30.06.2016, 13:13
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 810
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 517
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 002
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я слышал, что с августа 2012 года, вводится порядок, согласно которому автомобили
Там я потребовал проведения экспертизы, мне сказали, что я должен ехать в сервисный центр.
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Отказали в гарантии автомобиля из-за превышения пробега - правомерное решение или нарушение?
Проблемы с получением сервисной книжки для приобретенного автомобиля Опель Мокка
Возврат денег за неисправный вентилятор - как поступить, если сервисный центр не нашел дефекта?
Был подписан акт приемки машины, при выдаче автомашины были обнаружены царапины о чем была написана претензия.
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут