Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Анапа, 30.06.2016, 09:37

Инвалид 2 группы остался без автомобиля после отказа сервисного центра - что делать?

Вопрос №10921717 из г. Краснодар
опубликован 30.06.2016, 09:37
29.12.2015 г. Я приобрёл автомобиль (Чери Индис) в г. Москве в ООО Автолегенда Так, как я являюсь инвалидом 2 группы я приобрёл автомобиль с роботизированной коробкой передач. Мне выдали сервисную книжку с отметками (Альянс Центра) автомобиль я пригнал в Краснодарский край г.Темрюк. Как и положено я проходил сервисное обслуживание в сервисном центре который указан в сервисной книжке (самый ближайший в г. Новоросийске ООО (Фаворит Авто) в сервисной книжке он указан как сервисный центр. Я неоднократно приезжал к ним на сервис на плановый ТО,а тагже проводил адоптацию (полную диагностику автомобиля (,последнюю адоптацию проходил 04.06.2016 г. всё было отлично. Через неделю я подъехал к магазину, заглушил авто, когда пришёл,то не смог завести авто. Отбуксировал его к дому 600 метров. Позвонил на сервис и сообщил о ситуации, на что мне ответили: привозите машину на эвакуаторе, мы будем разбираться. Я привёз им автомобиль, они попросили его оставить, чтобы разобраться в причине неисправности. На следующий день я сам отзвонился им по поводу неисправности, мне сказали, что якобы не работает 2 цилиндр, но им нужно дополнительно время для выеснения конкретной неисправности. Я позвонил на следующий день, мне сообщили: что полетели мозги (то есть отказала электроника) и предложили ремонт за свой счёт 7000 т р.,или полная замена 30000 т.р.Я объяснил, что машина на горантии, мне ответили: что это не гарантийный случай. Подскажите пожалуйста что мне делать, и как поступить, ведь без машины мне сложно передвигаться в больницу и по делам?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они не правы, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на гарантийный ремонт, документ о сдаче в ремонт Вам выдали?

30.06.2016, 09:39
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Объясните к кому мне обратиться за составлением притензии,и куда обращаться с заявлением?

30.06.2016, 13:05

Претензию Вам может составить любой юрист сайта на платной основе.

30.06.2016, 13:08

Добрый день. Вам следует обратиться к юристам, что бы они составили письменную претензию. А дальше иск в суд с представлением интересов в суде

30.06.2016, 13:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских