Подскажите, пожалуйста, можно ли сдать им его обратно и вернуть деньги или обменять на другой?

Вопрос №1092283 из г. Челябинск
опубликован 22.08.2010, 00:32

Моя тетя купила 02.07.2010 г сотовый телефон. Через несколько дней какие-то функции не стали выполняться. Она отнесла его в салон, в котором покупала, хотела его вернуть. Его обратно не взяли, хотя с момента покупки 14 дней еще не прошло. Сдали его в ремонт и другой телефон ей на это время не предоставили. После ремонта он какое-то время поработал и опять сломался. И снова та же история. Снова сдали в ремонт. Сейчас она его забрала из ремонта и не знает как быть, если он опять не будет работать как положено. Подскажите, пожалуйста, можно ли сдать им его обратно и вернуть деньги или обменять на другой?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колначёв Руслан Николаевич

Адвокат Щелково, стаж 12 лет

5.0 648 отзывов

в адрес продавца подавать мотивированную Претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств по нему,в течение 10 дней претензию обязаны удовлетворить. если этого не происходит, то иск в суд о расторжении договора купли-продажа, взыскании денежных средств, уплаченных по нему, взыскании пени и компенсации морального вреда

22.08.2010, 00:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.9 1206 отзывов

вечер добрый!если он не исправный и это показала экспертиза что неисправности возникли не по вине покупателя обязаны обменять!пишите претензию не будет действенно пишите в суд!

22.08.2010, 00:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Подскажите, пожалуйста, можно ли сдать им его обратно и вернуть деньги или обменять на другой?

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы