Возможно ли обменять или отремонтировать телефон по гарантии, если сломалось гнездо для зарядки?
Вопрос №10923536
из г. Ярославль
опубликован 30.06.2016, 13:22
опубликован 30.06.2016, 13:22
У телефона сломалось гнездо для зарядки, гарантия еще не истекла (прошло восемь месяцев от года), можно обменять или сдать в ремонт по гарантии?
Обратилась в магазин-ответили, что это-не гарантийный случай.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в магазин следует обратится с ПИСЬМЕННОЙ претензией, и требовать письменного ответа на нее в течение 10 дней. Бесплатного ремонта стоит ждать лишь в случае заводского брака. Так же почитайте условия гарантии на телефон.
30.06.2016, 15:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Разболталось гнездо зарядки на планшете - является ли это гарантийным случаем?
Сгорел разъем зарядки на планшете Samsung Galaxy Tab 3 10.1. Каковы мои права по гарантии?
На телефоне расшаталась гнездо для зарядки, гарантия ещё не истекла, можно поменять?
Сломалось гнездо на телефоне, гарантия на телефон еще есть, сделает ли сервисный цент его по гарантии, или это моя вина?
Что делать, если гнездо зарядки у телефона сломалось и сервис не покрывает его по гарантии?
Сломалось гнездо зарядки у телефона. Телефон на гарантии что в этой ситуации делать?
Что делать, если смартфон сломался после истечения гарантийного срока магазина, но до окончания срока службы производителя?
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут