Соседка отказывается платить за мусор, глава администрации блокирует мой доступ к оплате

Моя соседка не платит услугу мусор, но пользуется баками она, ее внуки и квартиранты, я с 2012 г плачу и пользуюсь, на моё замечание, она ответила, что она местная коренная житель и что хочет, то и делает, я обратилась к главе администрации. После моего заявления, мне закрыли лицевой счет и я не могу производить оплату автоплатежом,