Проблемы с кредитами - отказ в реструктуризации и неясные платежи - что делать?
опубликован 30.06.2016, 19:11
Вопрос по кредитам. В 2014 году взяла два кредита для погашения предыдущих кредитов. Платила год исправно, потом начались ухудшения финансового положения, просила о реструктуризации Уральский отказал, Восточный банк дали реструктуризацию по телефону в декабре 2016, но договор на руки так и не выслали, неизвестно кому и за что плачу в личном кабинете банка сумма остается каждый месяц прежней. Что я могу предпринять?
Вам необходимо провести официальную переписку с банком. Сделать официально письменные запросы направить их заказным письмом с уведомлением и получить ответ и почтовое уведомление о вручении.
По телефону никто реструктуризации не делает. Вас обманули и вы платите просто неустойку, а так как на основной долг ничего не попадает, то неустойка постоянно растёт и банк все ваши платежи списывает в неустойку снова и снова.
Надо на банк в суд подать вам по результатам переписки.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
напишите письменнуюпретензию в банк чтобы разъяснили причину не изменения суммы долга. скорее всего все ваши платежи идут на погашение процентов а долг не гасится и опять проценты на проценты начисляют
А разве банк не обязан выслать приложение по реструктуризации долга к старому договору?
Здравствуйте
Конечно обязан выслать
Обязан выслать.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация
Возможен ли судебный исход при принудительном погашении кредита после отзыва лицензии банка в 2014 году и истечении
В судебном процессе о возврате задолженности по потребительскому кредиту - возможно ли?
Как решить проблему с кредитом от банка Тинькофф и коллекторами Феникс - поиск правовой защиты и выяснение обстоятельств
Проблемы с погашением кредита - куда обратиться и как решить ситуацию?
Банк отказал в рекструктуризации долга, который вырос в 2 раза - что делать?
Банк подал в суд по автокредиту - возможность получить реструктуризацию, отсрочку или расторжение
Возможно ли оспорить страховку и комиссии банка после реструктуризации кредита?
Должен ли был банк сделать реструктуризацию автокредита, если подал в суд и требовал выплаты всей суммы долга?
