Инвалид первой группы обращается за защитой своих прав - неправильно оформленная путевка и отсутствие комнаты

Я, инвалид первой группы, с 2000 г. БЕССРОЧНО. 3 СТЕПЕНЬ. Нуждаюсь в посторонним уходе. По ошибке или как написали в ПРП санаторий на одного человека. Приехали с женой. Пришлось купить ей путевку. Обязали путевку с лечением. 64400 тыс. рублей. Поселили на третий этаж, лечебный корпус в другом здание, проход через второй этаж. Комнату на 2 этаже не дают ссылаясь на отсутствие. В законе говорится что инвалиду первой группы полагается так же бесплатно вторая путевка на сопровождающего. Что делать? Как быть, что бы защитить свои права и настоять хотя бы без лечения на вторую путевку? Неделя уже проходит.