Ужасный опыт проживания в детском творческом загородном лагере - возможность вернуть деньги за путевку и как составить претензию
Вопрос №10940826
из г. Киров
опубликован 02.07.2016, 23:57
опубликован 02.07.2016, 23:57
Мы приобрели путевку в детский творческий загородный лагерь. В договоре говорилось о комфортабельном проживании, в случае если дети заболеют, то изолировать либо отправят домой. Сегодня приехали навестить свое чадо, что мы увидели... сложно даже описать.
Дети проживают в комнате (бараке) 8 кв. Метров, а там их 6 человек на двухярусных кроватях. 2 тумьачки и все. Все вещи валяются на кроватях, полу и подоконнике. Так же в корпусе среди здоровых детей, 5 ребят, которых тошнит. Как уверил нас вожатый, что они уже не заразные. В комнате тараканы, пауки, комары. Сеток москитных нет. Душ... вчера поя дочь пошла 6 по счету в душ, так как он 1 на весь отряд. В итоге, горячей воды ей не хватило, мылась ледяной, как результат, сегодня ангиа. В туалете очень стойкий неприятный запах. Раковина вся разбита и грязная.
В итоге насмотревшись этого ужаса, мы забрали ребенка. Скажите пожалуйста, возможно вернуть деньги за путевку? Как грамотно составить претензию. В лагере мы были всего 3,5 дня.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора. При этом, вам обязаны вернуть денежные средства за вычетом расходов, понесенных в связи с исполнением договора.
03.07.2016, 00:01
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Сложно ответить на вопрос как правильно составить. В претензии должны быть ссылки на закон, на пункты договора, которые были нарушены, указаны ваши требования и изложена суть вопроса.
Можете составить претензию произвольно или обратиться к юристам на платной основе.
Если потребуется помощь, обращайтесь, буду рада вам помочь.
03.07.2016, 08:12
При написании претензии необходимо сравнивать то, что указано в договоре с тем, что есть по факту. Давать ссылки закона, не видя Ваш договор - очень сложно. Тем не менее, существует Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 декабря 2013 г. N 73 г. Москва "Об утверждении СанПиН 2.4.4.3155-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей", ознакомившись с которым, Вы, возможно что-то укажете в претензии.
Если требуется помощь в составлении документов- обращайтесь.
03.07.2016, 11:08
Калькулятор онлайн
Калькулятор алиментов
Доля от дохода на детей и неустойка за просрочку уплаты — посчитайте, сколько положено.
Рассчитать алименты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Кирове
Взыскание алиментов
25
Помощь при расторжении брака
23
Определение порядка общения с ребенком
22
Установление отцовства
22
Составление иска о разделе совместно нажитого имущества
22
Раздел совместно нажитого имущества
21
Составление иска об определении порядка общения с ребенком
21
Определение места проживания ребенка
21
Признание брака недействительным
20
Восстановление родительских прав
19
Помощь при ограничении и лишении родительских прав
19
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за путевку по программе Привет Мир - опыт неудачного лагерного отдыха ребенка
Как отказаться от детского лагеря от профсоюза, если ребенок отказывается ехать?
Права родителя - возврат стоимости путевки или перенос на другой сезон при заболевании ребенка в детском оздоровительном лагере
Что делать если ребенок заболел перед отъездом в лагерь. Можно ли приехать на неделю позже.
Что делать, если ребенок заболел в лагере - как привлечь к ответственности, куда обратиться
Как вернуть деньги за путевки в детский лагерь - общие основания и условия договора.
Ребенку не понравился отдых в лагере можно ли вернуть деньги за путевку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут