Как вернуть деньги за путевку по программе Привет Мир - опыт неудачного лагерного отдыха ребенка
Вопрос №18512815
из г. Москва
опубликован 08.06.2021, 16:38
опубликован 08.06.2021, 16:38
Купила ребёнку путёвку по программе Привет Мир. По условиям договора, ребёнок должен жить в комнате с удобствами, в лагере интересные мероприятия…Сына поселили в административном корпусе, где удобства вообще без дверей и в коридоре, питание плохое, мероприятий нет. Ребёнка через 2 дня забрала. Хочу вернуть деньги, как мне это сделать. Компания не отвечает на звонки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
08.06.2021, 16:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Другого варианта, как написать претензию и затем обращаться в суд. - нет.
08.06.2021, 16:41
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за путевку в лагерь - как действовать
Задержка отчета влекла наказание - можно ли проводить мероприятия на больничном?
Классный руководитель требует деньги за выпускной - правомерно ли ограничение прав ребенка?
Использование фото с массового мероприятия для рекламы другого события - законно или нет?
Проблема с невозможностью вернуть билеты на концерт Нашествие - правомерно ли такое решение администрации и как вернуть деньги?
Обязанность посещения мероприятий университета - последствия и права студентов
Как вернуть предоплату за проведение мероприятия в кафе?
Деньги организацией-посредником за все 20 путевок уже проплачены, как вернуть деньги за неиспользованную путевку
Возвращение денег за неполную смену в лагере - возможно ли и как это сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут