Как вернуть деньги за неисправный подаренный смартфон DEXP
Вопрос №10945259
из г. Омск
опубликован 03.07.2016, 21:09
опубликован 03.07.2016, 21:09
Мне подарили телефон на день рождение. Смартфон dexpкупили 10.05.16,а 04.06.16.неисправность-не слышно звонка, не работает динамик, его забрали на экспертизу, сегодня мне пришло смс, что аппарат можно забрать в магазине. Но я разочарована подарком и желаю вернуть деньги. Как поступить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавцу в случае неиправности товара Вы можете заявить одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП
03.07.2016, 21:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
Так как Вы уже согласились на ремонт, Вы вправе требовать возврата денег, если срок ремонта превысил 45 дней.
Если телефон сломается вновь, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей Вы можете потребовать возврата денег.
03.07.2016, 21:16
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Проблемы с новым смартфоном - брак и сомнения в качестве ремонта
Проблемы смартфона после ремонта - как вернуть деньги и нужно ли отправлять на повторную проверку качества?
Не работает динамик в купленном смартфоне - возврат денег возможен?
Отдал смартфон на экспертизу - прошел 21 день, но телефона все еще нет. Что делать?
Проблема с динамиком мобильного телефона - могу ли я потребовать возврат денег?
Некачественный телефон - Как вернуть деньги и получить компенсацию за экспертизу в магазине
Как вернуть деньги или обменять смартфон после его возврата в магазин?
Как вернуть деньги за неисправный телефон Samsung A3 после проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут