Как вернуть деньги за неисправный подаренный смартфон DEXP
Вопрос №10945259
из г. Омск
опубликован 03.07.2016, 21:09
опубликован 03.07.2016, 21:09
Мне подарили телефон на день рождение. Смартфон dexpкупили 10.05.16,а 04.06.16.неисправность-не слышно звонка, не работает динамик, его забрали на экспертизу, сегодня мне пришло смс, что аппарат можно забрать в магазине. Но я разочарована подарком и желаю вернуть деньги. Как поступить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавцу в случае неиправности товара Вы можете заявить одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП
03.07.2016, 21:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
Так как Вы уже согласились на ремонт, Вы вправе требовать возврата денег, если срок ремонта превысил 45 дней.
Если телефон сломается вновь, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей Вы можете потребовать возврата денег.
03.07.2016, 21:16
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Проблемы с новым смартфоном - брак и сомнения в качестве ремонта
Проблемы смартфона после ремонта - как вернуть деньги и нужно ли отправлять на повторную проверку качества?
Не работает динамик в купленном смартфоне - возврат денег возможен?
Отдал смартфон на экспертизу - прошел 21 день, но телефона все еще нет. Что делать?
Проблема с динамиком мобильного телефона - могу ли я потребовать возврат денег?
Некачественный телефон - Как вернуть деньги и получить компенсацию за экспертизу в магазине
Как вернуть деньги или обменять смартфон после его возврата в магазин?
Как вернуть деньги за неисправный телефон Samsung A3 после проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут