Проблемы с агентами по аренде квартир - Как вернуть деньги за несоответствующие услуги?

Решили снять квартиру, звоним везде агенты, а не собственники, они предложили свои услуги, но так и не найдя других вариантов обратились к этим агентам, сказали что работают по-факту, но договор заключили сразу и деньги за типа поиск тоже! 2500 За 4 дня от них нет требуемых вариантов квартир, скидывают СОТ (секции общего типа) и все. При этом одно и тоже, из их 4 смс всего 2 разных, но это не то что мы хотели! Как теперь с них требовать деньги обратно?