Проблема с изменением времени вылета через сайт one two trip - авиакомпания не дает ответа
Вопрос №10957198
из г. Москва
опубликован 05.07.2016, 12:19
опубликован 05.07.2016, 12:19
Купила билет на самолет через сайт one two trip и подключила платное оповещение об изменениях рейса. За день до вылета получила на почту письмо с новой маршрутной квитанцией с изменением времени вылета позже на 2 часа. В итоге вылет был по старому времени, я никуда не улетела. Обратилась к представителям авиакомпании Победа, меня направили разбираться с one two trip. Я звонила, отправила маршрутную квитанцию, высылали только письма, что вопрос решается и авиакомпания не дает ответа. Письмо с почты удалила, но остался скриншот маршрутной квитанции.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, если не будет ответа в течение 10 дней, иск в суд
05.07.2016, 12:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга,здравствуйте. После соблюдения сроков претензионного обращения,Вы можете обратиться в суд
05.07.2016, 12:21
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой авиабилетов на сайте One Two Trip - Как вернуть деньги за двойные билеты?
Отказ OneTwoTrip в возврате денег за билеты - просьба о помощи в решении проблемы с бронировкой
Пропала маршрутная квитанция после покупки билетов онлайн. Что делать в такой ситуации?
Туроператор не предупредил о переносе рейса на более раннее время, в итоге купили билеты за свой счет, подскажите что делать?
Проблемы с бронировкой через Trip.ru - как решить ситуацию с неопределенностью вылета и отсутствием поддержки?
Авиакомпания отменила рейс, но Onetwotrip и S7 отказывают в возврате денег - что делать?
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут