Проблема с изменением времени вылета через сайт one two trip - авиакомпания не дает ответа

Вопрос №10957198 из г. Москва
опубликован 05.07.2016, 12:19

Купила билет на самолет через сайт one two trip и подключила платное оповещение об изменениях рейса. За день до вылета получила на почту письмо с новой маршрутной квитанцией с изменением времени вылета позже на 2 часа. В итоге вылет был по старому времени, я никуда не улетела. Обратилась к представителям авиакомпании Победа, меня направили разбираться с one two trip. Я звонила, отправила маршрутную квитанцию, высылали только письма, что вопрос решается и авиакомпания не дает ответа. Письмо с почты удалила, но остался скриншот маршрутной квитанции.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию продавцу, если не будет ответа в течение 10 дней, иск в суд

05.07.2016, 12:27
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ольга,здравствуйте. После соблюдения сроков претензионного обращения,Вы можете обратиться в суд

05.07.2016, 12:21

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских