Возможность отказа от ремонта и требования выплаты полной стоимости телефона при наличии дополнительной страховки
Вопрос №10957286
из г. Краснодар
опубликован 05.07.2016, 12:30
опубликован 05.07.2016, 12:30
Приобрела в сентябре 2015 г. смартфон Lenovo с дополнительной страховкой от случайных повреждений (КАРДИФ), в июне телефон случайно выпал и разбился дисплей, при этом в последнее время смартфон и без этого глючил. После регистрации страхового случая в КАРДИФ, мне позвонили и предложили ремонт дисплея, но желание его ремонтировать у меня нет, поскольку это приводит в большинстве случаев к потере работоспособности гаджета, могу ли я отказаться от ремонта и требовать выплаты полной стоимости телефона, есть ли на это какие-либо законодательные акты. Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет вам необходимо отремонтировать телефон
если у вас претензии к работоспособности аппарата тогда претензии об этом предъявляйте к продавцу, при этом придется сдавать телефон на экспертизу
но если телефон работает исправно, просто зависает в силу его слабого процессора, то это не брак, а просто слабое "железо"
05.07.2016, 12:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 733
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить решение об отказе выплаты страхового возмещения при наличии внутренних повреждений дисплея
У меня разбился телефон, что лучше сказать чтобы страхование не отказала.
Проблема с выплатой страховки - куда обратиться?
Отказ от страховки при покупке телефона в рассрочку - стоит ли рискнуть и сохранить 5000 рублей?
Законно ли то, что требуют доплату за ремонт телефона по страховке.
Страховой случай - падение и разбитие экрана телефона - является ли это покрытым страховкой?
Разбился экран телефона во время ДТП, можно ли вернуть его в салон и выплатят ли его стоимость, если он на гарантии и застрахован?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут