Если телефон застрахован, то надо смотреть, какие случаи страховка покрывает. И не спешить с обращением в страховую, т.к. надо разобраться, а страховая вмиг воспользуется и откажет.

Если же не застрахован (не предусмотрен случай) - то тут уже сложнее и скорее всего ничего не поделать.

В справке о ДТП порча телефону уверен, что не зафиксирована. И подтвердить, что повреждение было именно в ДТП невозможно.

19.02.2019, 10:15

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Макаревич Станислав Александрович

Юрист из города Кострома, стаж 15 лет

4.8 59 отзывов

Уважаемая Наталья!

Изучите страховку, посмотрите попадает ли механическое повреждение под страховой случай (должно попасть).

19.02.2019, 10:14

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

Не думаю, что данный случай вписан как страховой в ваш договор страхования...

19.02.2019, 10:14

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Гладкова Ксения Владимировна

Юрист из города Белгород, стаж 12 лет

4.6 42 отзыва

Необходимо изучить договор страхования, случаи, на которые он распространяется при порче товара.

19.02.2019, 10:15

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Там случай ДТП входит в страховой случай.

19.02.2019, 10:16

Спросить юриста

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

Тогда обращайтесь в страховую...

19.02.2019, 10:19

Спросить юриста

Гладкова Ксения Владимировна

Юрист из города Белгород, стаж 12 лет

4.6 42 отзыва

Тогда обращайтесь с письменным заявлением о наступлении страхового случая, прикладывая справку о ДТП, описывая повреждения телефона. Заявление направляйте страховщику по договору. Посмотрите внимательно сроки подачи, не пропустите их! Ждите ответа, могут запросить поврежденный телефон на осмотр.

19.02.2019, 10:24

Спросить юриста

Макаревич Станислав Александрович

Юрист из города Кострома, стаж 15 лет

4.8 59 отзывов

Если ДТП - страховой случай, не забудьте подтверждающие документы для организации застраховавшей телефон (копию протокола, извещения о ДТП и т.п., что есть).

19.02.2019, 10:26

Спросить юриста