Разбился экран телефона во время ДТП, можно ли вернуть его в салон и выплатят ли его стоимость, если он на гарантии и застрахован?
опубликован 19.02.2019, 10:09
Разбился экран телефона во время ДТП, можно ли вернуть его в салон и выплатят ли его стоимость, если он на гарантии и застрахован?
Тут надо понимать и связывать правильно события.
Если телефон застрахован, то надо смотреть, какие случаи страховка покрывает. И не спешить с обращением в страховую, т.к. надо разобраться, а страховая вмиг воспользуется и откажет.
Если же не застрахован (не предусмотрен случай) - то тут уже сложнее и скорее всего ничего не поделать.
В справке о ДТП порча телефону уверен, что не зафиксирована. И подтвердить, что повреждение было именно в ДТП невозможно.
4 юристa дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Уважаемая Наталья!
Изучите страховку, посмотрите попадает ли механическое повреждение под страховой случай (должно попасть).
Не думаю, что данный случай вписан как страховой в ваш договор страхования...
Необходимо изучить договор страхования, случаи, на которые он распространяется при порче товара.
Там случай ДТП входит в страховой случай.
Тогда обращайтесь в страховую...
Тогда обращайтесь с письменным заявлением о наступлении страхового случая, прикладывая справку о ДТП, описывая повреждения телефона. Заявление направляйте страховщику по договору. Посмотрите внимательно сроки подачи, не пропустите их! Ждите ответа, могут запросить поврежденный телефон на осмотр.
Если ДТП - страховой случай, не забудьте подтверждающие документы для организации застраховавшей телефон (копию протокола, извещения о ДТП и т.п., что есть).
А без страховой не обойтись, сам салон не решит проблему?
Позвоните в обе организации, не стесняйтесь.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть стоимость разбитого телефона, после того как ребенка толкнули на улице и экран был разбит?
Уронили телефон, разбился экран, телефон застрахован но чек потеряли. Выплатят страховку?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Попала я в ДТП, мобильный телефон пострадал, разбился экран. Могу ли я его вернуть по гарантии?
Разбился экран телефона (телефону 6 месяцев), можно ли заменить экран по гарантии.
Разбитый экран телефона после неприятного инцидента - возместит ли ущерб Россгосстрах?
Разбился экран на телефоне. Телефон застрахован. На время ремонта я имею право получить замену?
Разбился экран телефона, телефон застрахован ВТБ, что делать? Спасибо.
У меня разбился экран на телефоне. Телефон застрахован. Как мне его поменять.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут