Заказывала средство в интернете и прислали подделку. Как мне вернуть посылку обратно и вернуть свои деньги?
Вопрос №10960455
из г. Ярославль
опубликован 05.07.2016, 18:07
опубликован 05.07.2016, 18:07
Заказывала средство в интернете и прислали подделку. Как мне вернуть посылку обратно и вернуть свои деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы можете вернуть товар надлежащего качества, купленный в интернет-магазине в течение 3 месяцев после его получения, если иное в письменном виде не доведено до вас при вручении товара.
но в этом случае расходы по доставке лягут на вас. поэтому вам следует написать претензию о качестве товара и потребовать вернуть деньги. претензию отправляйте ценным письмом с описью.
05.07.2016, 18:25
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юридическая фирма
из города Воронеж, стаж 4 годa
103 отзывa
Здравствуйте!
Что за средство?!интимное или от комаров?!
05.07.2016, 18:23
Пишите им претензию, не вернут обращайтесь с иском в суд. Удачи.
05.07.2016, 18:25
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказывали кукол дорогих, а прислали подделку дешевую. Как быть дальше и вернуть свои деньги?
Интернет-магазин отправил подделку - как вернуть деньги и посылку?
Как вернуть деньги за подделку Шокослим, если исчезли контакты продавца?
Как вернуть деньги за подделанный товар из интернет-магазина без описи?
Что делать, если интернет-магазин прислал не то, что заказывала?
Неправильный заказ - Как вернуть деньги за крем, полученный с ошибкой в интернет-магазине?
Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как вернуть деньги за поддельный смартфон Galaxy S6, если интернет-магазин отказывается возмещать ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут