Посредники начали требовать ИНН после выполнения работы - законные действия или нарушение правил?

Есть сайт который выступает посредником между работодатель и исполнителем. После выполнения работы, они уплачивают налог и переводят средства исполнителю. После выполнения работы, средства заблокировали и затребовали скан паспорта, которые я выслал, после этого они начали требовать ИНН, которого у меня нет. Без него они блокируют средства и сводят все к внутреннему правилу - В случае возникновения у Общества сомнений в достоверности данных, указанных Заказчиком или Исполнителем на Защищенных страницах Сайта и/или предоставленных посредством программно-технических средств Сайта, Общество имеет право запросить копии документов, в том числе нотариально заверенные, позволяющих идентифицировать Заказчика и/или Исполнителя (в частности, но, не ограничиваясь этим, паспорт физического лица, свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя и др.). Пока запрашиваемые Обществом документы не будут предоставлены, Общество имеет право не осуществлять выплату Стоимости Работы (в том числе соразмерно уменьшенной) Исполнителю и (или) не возвращать Зарезервированную сумму. Заказчику (ее части). Такая задержка в исполнении не рассматривается в качестве нарушения Обществом сроков, предусмотренных настоящим Договором. - то есть они вправе требовать любые документы, какие захотят? По пункт 7 статьи 84 Налогового кодекса, ИНН не обязателен для физических лиц, то есть деньги они удерживают не законно?