Приехали снова - а нас его длинна не устраивает - удлиняйте, а еще почему, мол, от опоры до вашего автомата идет цельный провод?

Как быть? Дело в том, что приобрела частный дом в Краснодарском крае в январе этого года. Обратилась в энергетическую компанию для заключения договора об электроснабжении моего дома на мое имя. Но до сих пор получаю отказы в различный вариантах - устные. Сначала требование компании было, чтоб я выносила эл.счётчик за пределы своей территории. Изучила немного информации, нашла ответ, что я не обязана этого делать. Следующим этапом было, чтоб я устанавливала его на фасад дома, я снова нашла, на что сослаться, чтоб отказаться. Потом они мне сказали, ну хоть автомат тогда перед счетчиком установите. Супруг установил. Нужно его опломбировать, - хорошо приезжайте. Приехали - а нам провод не видно в стене, который к счётчику подходит, замените кусок, который от автомата к счетчику подходит. При этом сорвали пломбы со счетчика. Супруг заменил. Приехали снова - а нас его длинна не устраивает - удлиняйте, а еще почему, мол, от опоры до вашего автомата идет цельный провод? Он должен иметь разрыв на границе балансового разграничения, а на разрыве провода должна какая-то штука устанавливаться (не запомнила, как называется). А я откуда знаю, почему он целый? Ведь это предыдущий хозяин здесь всё делал... И именно с ним заключали акт разграничения балансовой принадлежности и договор на обслуживание. Подскажите, пожалуйста, как быть? На сегодня, 06.07.2016, счетчик в доме стоит без пломбы уже 6 дней, и требования компании, чтоб я все-таки выносила его на улицу.