У меня возник вопрос, мама вышла на пенсию в ноябре 2015 года и получала минимальный.

У меня возник вопрос, мама вышла на пенсию в ноябре 2015 года и получала минимальный размер включая этот месяц-июль. Вышла по северному стажу. Отделение Пфр местное делал запрос по подтверждению стажа и зарплаты, но все это затянулось, да к тому же они видимо делали не туда, хотя трудовая была предоставлена, так как им ответ приходил, что данный человек не работал. В итоге мы сами сделали запрос в июне и нам прислали справку о заработной плате за годы работы на севере. Мама отвезла справку в местное отделение Пфр 30 июня, пенсию проучила 4 июля - минимальный размер оплаты 8200. С копейками. Сегодня позвонила в Пфр и мне сказали, что перерасчет сделали и теперь мама с того месяца будет получать 9600 с копейками, надбавка 1400. Но за те месяцы с ноября не будет выплачена эта надбавка, что они платят с момента принятия заявления, я правильно понимаю, что раз она писала заявление о выходе на пенсию в ноябре и выплату должна в размере 1400 руб недовыпоаченную получить!? Даже если и нет за эти месяцы, справка же была отдана в июне, а она и в июле доплату не получила... И её ли вина в том что справку о заработной плате так долго не могли получить? Ведь запрос делал сам Пфр. Как бытовой данном случае? Подскажите пожалуйста.