Потерянные деньги - как менеджер сбербанка снял сумму за оформление вклада, не объяснив клиенту
Вопрос №10973851
из г. Иркутск
опубликован 07.07.2016, 09:21
опубликован 07.07.2016, 09:21
При оформлении срочного вклада, 3 июля 2015 г. менеджер сбербанка подключил меня к пакету услуг "Сбербанк Премьер", но не объяснил, какая сумма будет удерживаться. Я долго не мог понять, куда исчезают деньги с карты, пока не подключился к онлайн режиму. Выяснилось, что за год с меня сняли 35 тыс. Рублей. Первый раз сняли 12 000 руб. В сентябре и, затем, ежемесячно снимали по 2500 руб. , вплоть до сегодняшнего дня. Я обратился в сбербанк, мне сказали, деньги сняты за оформление вклада под 11%, но я мог отказаться от пакета Премьер, и тогда их бы не снимали?! Получается целый год я оплачивал услуги, которыми не пользовался. В графе списывания стояло: card fee tp. Есть ли шанс вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. К сожалению шансов нет..
07.07.2016, 09:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за то, что уделили внимание моему вопросу. Если даже шансов нет, за потерю репутации сбербанк заплатит. Накажу их тем, что заберу вклад и открою в другом банке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря средств на вкладе Сохраняй в Сбербанке через Сбербанконлайн - можно ли возместить ущерб через суд?
Как случайный доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн привел к списанию долга с карты и возможен ли арест вкладов в других банках?
Как вернуть средства после мошенничества с картой Сбербанка через Сбербанк-онлайн или мобильный банк?
Негативный опыт с картой Сбербанка - списание средств без оповещения и отсутствие объяснений
Несанкционированные списания с карты Сбербанка - открытие карты, Мобильный банк и Автоплатеж без нашего согласия
Украдены деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - как разрешить ситуацию?
Как узнать, о каких услугах списали 2500 рублей с карты сбербанка без указания
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Перевела 1 сентября с карты сбербанка через сбербанк онлайн на расч счет мошенникам 78 тыс. руб. Есть ли надежды вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут